Inhabergeführt seit 2016
Über uns: Pflege ist Vertrauenssache, also machen wir sie persönlich
24 Stunden Pflege Frankfurt ist keine Plattform und keine Kette. Wir sind eine inhabergeführte Fachagentur aus Frankfurt Fechenheim, die Familien in der Region dabei hilft, ihre Eltern zu Hause gut zu versorgen. Persönlich, ehrlich und mit kurzen Wegen.

Warum es uns gibt
Seit 2016 vermitteln wir Betreuungskräfte für die häusliche Pflege. Angefangen hat alles mit einer einfachen Beobachtung: Familien, die Hilfe suchen, werden oft allein gelassen. Anonyme Plattformen listen Profile, Hotlines lesen Skripte vor, und am Ende sitzt eine Tochter nachts um zwei vor dem Computer und weiß nicht, wem sie trauen kann.
Sebastian Schugar wollte das anders machen. Seine Antwort: eine Agentur, in der der Inhaber selbst ans Telefon geht. In der jede Betreuungskraft persönlich gesichtet wird, bevor sie vorgeschlagen wird. Und in der Ehrlichkeit vor Verkauf geht, auch wenn das bedeutet, manchmal zu sagen: Für Ihre Situation ist unser Modell nicht das richtige.
Heute betreuen wir Familien in 15 Städten und Gemeinden des Rhein-Main-Gebiets. Viele unserer Klienten begleiten wir über Jahre, durch wechselnde Pflegegrade, durch Kräftewechsel und durch alle Fragen, die das Älterwerden mit sich bringt. Diese Langfristigkeit ist unser wichtigstes Qualitätsmerkmal.
Drei Prinzipien, an denen wir uns messen lassen
Persönlich vor Plattform
Sie sprechen immer mit einem Menschen, der Ihre Familie kennt. Kein Ticketsystem, kein Callcenter, keine anonymen Profile. Der Inhaber ist Ihr Ansprechpartner.
Legal vor billig
Wir vermitteln ausschließlich legal beschäftigte Betreuungskräfte mit A1-Bescheinigung und Sozialversicherung. Billige Tricksereien lehnen wir ab, sie gefährden Ihre Familie.
Zuhause vor Heim
Wir glauben, dass die bestmögliche Pflege dort stattfindet, wo das Leben ist: zu Hause. Alles, was wir tun, stärkt diesen Ort und die Menschen darin.
„Ich verspreche Ihnen: Wir empfehlen nur, wen wir auch zu unseren eigenen Eltern lassen würden. Das ist der ganze Maßstab, und er reicht.“
Sebastian Schugar, Inhaber
Kostenlose Erstberatung
Sprechen wir über Ihre Situation
Kostenlos, unverbindlich und persönlich: Schildern Sie uns Ihre Lage, und Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung mit konkreten nächsten Schritten.